Email

Password

Password Recovery
username o password errati
Back
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La presente Privacy Policy rappresenta un‘informativa sul trattamento dei dati personali, resa, ai sensi dell‘art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003 - 'Codice in materia di protezione dei dati personali' - (il 'Codice'), a tutti gli Utenti che interagiscono con il presente sito web/wap (di seguito 'Sito') ed usufruiscono, a seguito dell'acquisto, del servizio digitale YourWorld (di seguito 'Servizio') fornito da 4media srl, società avente sede legale in Via Giacomo Peroni, 400/402 - 00131 ROMA (RM), P. IVA 12685661006, quale Titolare autonomo del trattamento dei dati personali relativamente all'erogazione del servizio richiesto.

Finalità del trattamento
I dati dell‘utente verranno trattati unicamente per adempiere agli obblighi come stabilito nelle Termini e Condizioni del servizio disponibile sul Sito; ai sensi dell‘art. 4 del Codice 4media srl provvede a trattare alcuni dati personali degli utenti, quali il numero di cellulare sul quale il servizio verrà attivato, in associazione al nome del servizio stesso. Potrà trattare anche altri dati degli utenti quali il nome della rete o operatore telefonico, numero d‘ordine o qualsiasi altra informazione personale che l‘utente comunicherà volontariamente, ad esempio contattando il servizio di customer care, ovvero tutti i dati legati al servizio a valore aggiunto come definito dall'Art. 4, c. 2, lettera i) D. Lgs n. 196/03 'codice in materia di protezione dei dati personali' (di seguito 'codice privacy'). Specificatamente, le finalità del trattamento sono le seguenti:
- fornire i servizi contrattualmente previsti, in particolare i suoi dati saranno trattati per finalità connesse all'acquisto e fruizione dei contenuti del Servizio;
- gestire le comunicazioni riguardanti la relazione contrattuale sussistente con l‘utente e provvedere a tutti gli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;
- prevenire ed identificare possibili comportamenti fraudolenti;
- fornire qualsiasi servizio di supporto tecnico o di assistenza clienti che sia necessario;
- fornire informazioni in caso di specifiche richieste delle autorità competenti;
- gestire ogni possibile reclamo o contenzioso.
I dati personali degli Utenti verranno trattati con strumenti informatici e cartacei, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui gli stessi sono stati raccolti, e comunque nei termini di legge vigenti. Stante il disposto dell'art. 24, comma 1, lett. b) del Codice, per tali finalità non viene raccolto uno specifico consenso al trattamento dei suddetti dati, essendo questi dati trattati solo per le finalità di erogazione del contenuto digitale e di migliore e piú efficacie gestione del servizio. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei suddetti dati comporta l‘impossibilità di proseguire con gli acquisti.

Titolare, Responsabili e categorie degli Incaricati
Titolari autonomi del trattamento dei dati, ciascuno nell'ambito delle rispettive competenze di seguito definite, sono: 4media srl. con sede legale in Via Turati 16c 24020 Gorle BG,Partita IVA: 04186200160 relativamente alla gestione del servizio; Wind Tre S.p.A con Socio Unico con sede legale in Via Leonardo da Vinci n.1, 20090 Trezzano S/N (MI), P.I. 13378520152, relativamente all'addebito del pagamento del costo del servizio attraverso il credito telefonico e/o addebito in fattura; I suoi dati personali saranno trattati altresì dai dipendenti delle competenti funzioni tecnico/operative delle società sopracitate. Detti dipendenti, che operano sotto la diretta autorità dai rispettivi 'Responsabili del trattamento' sono stati designati 'Incaricati del Trattamento' e hanno ricevuto a riguardo adeguate istruzioni operative. Inoltre i suoi dati potrebbero essere trattati da Responsabili esterni al trattamento, all'uopo nominati per quanto concerne alcuni aspetti della gestione del servizio stesso, di cui è possibile conoscere le generalità facendo richiesta ai titolari.

Comunicazione dei dati personali
I dati personali degli Utenti potranno essere comunicati a terzi nei seguenti casi:
- Quando richiesto da una pubblica autorità, tribunale o altra entità competente;
- Nell‘ambito di indagini difensive;
- In caso di liquidazione, fusione, acquisizione, joint venture o qualsiasi altra operazione che coinvolga i titolari autonomi del trattamento.


Tipologia, modalità e logica del trattamento dei dati
Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad esempio utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad esempio su supporto cartaceo) e comunque in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. In particolare i suoi dati personali: saranno conservati per il tempo strettamente necessario per il perseguimento delle finalità sopra descritte e comunque nei termini prescritti legislativamente; saranno protetti attraverso l'adozione di misure minime e idonee di sicurezza che riducono il rischio di perdite e di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità sopra descritte; saranno trattati in misura necessaria e pertinente per la gestione del servizio e/o contenuto acquistato.

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell‘uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l‘orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all‘ambiente informatico dell‘utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di controllare il corretto funzionamento del sito e eventualmente ricavare informazioni statistiche anonime sull‘uso dello stesso; tali dati vengono cancellati immediatamente dopo l‘elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l‘accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o piú in generale delle Società sopra indicate. Questo Sito utilizza cookies di tipo tecnico per migliorare la navigazione utente e per finalità statistiche in modalità aggregata ed anonima. Per maggiori informazioni consulta la cookies policy. I dati potranno essere trattati in modalità cartacea e/o informatica/telematica. Dati forniti volontariamente dall‘utente L‘invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito (nel caso in cui sia indicato solo l'indirizzo e-mail e non vi sia un apposito form di compilazione in presenza del quale si rimanda alle specifiche informative che regolano il conferimento nei vari form), comporta la successiva acquisizione dell‘indirizzo del mittente necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva (e negli allegati alla stessa) o nei form appositi. In tal caso (quello appunto in cui si è indicato solo l'indirizzo e non vi è un apposito form di compilazione) il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dell‘indirizzo o di altri dati necessari a evadere la richiesta, comporterà l‘impossibilità di non poter evadere la richiesta stessa. Con l'invio della e-mail l'interessato autorizza al trattamento dei dati per evadere le richieste. I dati, in formato cartaceo o elettronico, potranno essere trattati sia manualmente che per mezzo di strumenti informatici/telematici.

Esercizio dei diritti
Ai sensi degli artt. 7 e seguenti del Codice, l‘utente, in qualità di interessato al trattamento, ha diritto di:
- ottenere la conferma dell‘esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro origine, nonché la loro comunicazione in forma intelligibile;
- ottenere l‘aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l‘integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, nonché l‘attestazione che tali operazioni siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati siano stati comunicati (eccetto il caso in cui tale adempimento sia manifestamente impossibile o comporti un impegno di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato);
- ottenere l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei suoi dati personali. L‘utente potrà accedere ai propri dati in qualsiasi momento ed esercitare detti diritti, mediante una richiesta da far pervenire all‘indirizzo e-mail help@m-services.it o mediante raccomandata a/r da inviarsi ai seguenti indirizzi:
- Wind Tre S.p.A con Socio Unico - Via Leonardo da Vinci n.1, 20090 Trezzano S/N (MI)
- 4media srl - in Via Turati 16c 24020 Gorle BG, Partita IVA: 04186200160